1. Responsable y contacto
El responsable operativo de la plataforma es Ameda Studios. Para solicitudes de privacidad, eliminación, corrección, acceso a datos o soporte general puedes escribir a support@amedagames.com.
Legal / Privacidad
Política de privacidad de AmedaGames
Última actualización: mayo 2026
AmedaGames es una plataforma web de juegos operada por Ameda Studios. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los usamos, cómo protegemos la información de los jugadores y qué opciones tienen los usuarios sobre sus datos.
Resumen rápido:
usamos datos de cuenta para iniciar sesión, datos de juego para XP/rankings, datos sociales para amigos/chat,
cookies necesarias para seguridad y cookies/anuncios solo según configuración y consentimiento aplicable.
2. Datos que podemos recopilar
- Cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña cifrada por ASP.NET Identity, estado de cuenta y confirmación de email.
- Perfil de jugador: avatar, código de jugador, título equipado, rango, nivel, XP y preferencias visuales.
- Actividad de juego: juegos visitados, sesiones de gameplay, tiempo válido, eventos anti-abuso, favoritos y métricas agregadas.
- Funciones sociales: amistades, solicitudes, notificaciones, comentarios, mensajes de chat y adjuntos de imagen enviados por el usuario.
- Seguridad técnica: IP aproximada, user-agent, eventos de login, errores, logs técnicos y señales necesarias para proteger la plataforma.
- Premium/pagos: estado de membresía, plan, proveedor, webhooks y referencias de suscripción. No almacenamos números completos de tarjeta.
- Cookies y tecnologías similares: cookies necesarias, preferencias y, si se activa monetización, cookies de anuncios de terceros según consentimiento.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para:
- crear y proteger cuentas de usuario;
- confirmar correos y recuperar contraseñas;
- guardar progreso, XP, rankings, favoritos y beneficios Premium;
- permitir chat, amistades, reportes, moderación y notificaciones;
- prevenir abuso, spam, fraude, acceso no autorizado y manipulación de XP;
- mantener, depurar, medir y mejorar el rendimiento del sitio;
- mostrar anuncios propios o de terceros solo cuando la configuración y el consentimiento lo permitan;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad y de auditoría cuando correspondan.
4. Proveedores externos
AmedaGames puede usar proveedores externos para operar funciones específicas. Cada proveedor actúa bajo sus propias políticas y medidas de seguridad.
| Proveedor / categoría | Uso previsto | Datos relevantes |
|---|---|---|
| Brevo | Email transaccional | Correo, nombre visible y eventos de entrega de confirmación/reset. |
| Lemon Squeezy u otro proveedor de pago | Checkout, suscripción y portal de cliente | Datos de compra, suscripción, webhooks y referencias de pago. Las tarjetas se gestionan fuera de AmedaGames. |
| Google AdSense / Google | Anuncios del sitio cuando se activen | Cookies, identificadores, IP aproximada, actividad de anuncios y señales descritas por Google. |
| Proveedores de juegos HTML5/WebGL | Cargar juegos externos en iframe | Interacción técnica con el iframe del proveedor, sujeta a sus políticas. |
| Hosting, base de datos y almacenamiento | Operar la aplicación, SQL, logs, archivos y backups | Datos técnicos y datos persistentes necesarios para el servicio. |
5. Google AdSense, cookies y publicidad
Si AmedaGames activa anuncios de Google, terceros incluyendo Google pueden usar cookies para servir anuncios basados en visitas previas del usuario a este u otros sitios. Google también puede usar cookies publicitarias para que sus socios sirvan anuncios a los usuarios. Los usuarios pueden administrar preferencias de anuncios desde las herramientas de Google.
Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, AmedaGames debe realizar las divulgaciones requeridas y obtener consentimiento válido cuando corresponda para cookies, almacenamiento local y uso de datos personales para anuncios, especialmente anuncios personalizados.
6. Cookies necesarias y preferencias
Las cookies necesarias permiten autenticación, seguridad, protección antiforgery, sesión, preferencias de consentimiento y funcionamiento esencial. Las cookies de anuncios o medición no deben cargarse hasta que exista base de configuración y consentimiento aplicable. Consulta la Política de cookies para más detalles.
7. Chat, imágenes y moderación
El chat y los adjuntos de imagen deben usarse solo entre usuarios autorizados. Podemos ocultar, bloquear, eliminar o revisar contenido reportado cuando sea necesario para proteger usuarios, cumplir normas de comunidad o responder a incidentes de seguridad. Los adjuntos privados se sirven mediante rutas protegidas y no deben publicarse como archivos públicos sin validación.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operar el servicio, mantener seguridad, auditoría, resolver disputas, cumplir obligaciones legales o prevenir abuso. Algunos logs técnicos pueden conservarse por periodos limitados y luego eliminarse o agregarse estadísticamente.
9. Derechos y solicitudes
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento. Para ejercerlos, escribe a support@amedagames.com desde el correo asociado a tu cuenta. Podremos solicitar verificación razonable antes de modificar o eliminar datos de cuenta.
10. Menores de edad
AmedaGames no está diseñado para recopilar deliberadamente datos de menores que no tengan autorización legal o supervisión de sus padres/tutores. Si crees que un menor proporcionó datos sin autorización, contáctanos para revisar y tomar medidas razonables.
11. Seguridad
Usamos autenticación, roles, validaciones de servidor, protección antiforgery, rate limiting, cabeceras de seguridad, logs técnicos y controles de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, pero aplicamos medidas razonables para reducir riesgos y reaccionar ante incidentes.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien funciones, proveedores, leyes aplicables o prácticas operativas. La fecha de actualización reflejará la versión vigente publicada en el sitio.